Как сохранять ресурс, когда эмоции на пределе.
Общение с людьми это почти всегда столкновение разных взглядов, ожиданий и эмоциональных состояний. А на медицинском приеме, где пациент нередко находится в стрессе, страхе или боли, градус напряжения возрастает в разы.
Александр Александрович Харитон бизнес-тренер и специалист по сложным переговорам делится важным философским и практическим наблюдением.
Главная мысль эксперта:
Конфликт это неотъемлемая часть жизни и коммуникации. Пытаться полностью избежать его утопия. Один из самых ценных навыков современного человека (и особенно врача) это умение правильно вести себя в конфликте, понимать его истинную суть и экологично гасить напряжение, сохраняя свое психологическое здоровье и профессиональный авторитет.
Превратите конфликты в управляемый инструмент на приеме!
Если вы хотите перевести эти знания в устойчивый навык, приглашаем вас на уникальный тренинг:
«Работа без конфликтов»
Дата: 30-31 октября 2026 г. (2 дня)
Место: г. Москва, ул. Всеволода Вишневского, д. 4.
Ведущие: Александр Александрович Харитон (технологии переговоров) и Яна Юрьевна Дьячкова (врач-ортодонт, к.м.н., медицинский контекст).
На тренинге мы разберем психотипы «сложных» пациентов, отработаем техники защиты от манипуляций и алгоритмы бескровного выхода из претензий любой сложности.
Стоимость участия: 70 000
Цена ранней регистрации (до 1 сентября): 60 000
Специальные условия для коллективных заявок:
Скидка 10% при регистрации 2-х участников.
Скидка 15% при регистрации группы от 3-х человек (приезжайте всей клиникой или с администраторами!).
—
Контакты для записи:
Тел: +7(996)857-51-16 (Мах)
teach@ofs.team